Franchiserecht
Bij La Gro staan wij al jarenlang franchisegevers en franchisenemers juridisch bij in de ontwikkeling en groei van hun organisaties. Franchising is een succesvol bedrijfsmodel – als het goed wordt uitgevoerd. Grensoverschrijdend en het stelt ondernemers in staat hun ambities te realiseren. Juridisch bezien bestrijkt het veel rechtsgebieden en raakt het aan veel verschillende sectoren. Een franchiseformule biedt ruimte om samen te groeien, maar roept ook juridische vragen op. Wat staat er precies in de franchiseovereenkomst? Welke informatie is nodig voordat u tekent? En wat kunt u doen als de samenwerking verandert, onder druk komt te staan of eindigt?
La Gro adviseert zowel franchisegevers als franchisenemers over franchiserecht en de daarmee verbonden rechtsgebieden zoals bijvoorbeeld het huurrecht en het intellectueel eigendomsrecht. We begeleiden cliënten in alle fasen van de franchiserelatie. Wij adviseren en begeleiden franchisegevers en franchisenemers onder meer bij:
- Franchiseovereenkomsten: opstellen en beoordelen van franchiseovereenkomsten en bijbehorende afspraken over bijvoorbeeld huur en licenties
- Onderhandelingen vóór de start: juridische begeleiding bij gesprekken over toetreding tot een formule en de voorwaarden van de samenwerking.
- Informatie en besluitvorming: beoordelen van de informatie die voorafgaand aan of tijdens de franchiserelatie wordt uitgewisseld en adviseren over de vervolgstappen.
- Uitvoering van de franchiseovereenkomst: advies over de uitleg en naleving van contractuele afspraken, vergoedingen, ondersteuning en wijzigingen in de samenwerking.
- Wijziging of ontwikkeling van de formule: begeleiding bij voorstellen om de franchiseformule of de onderlinge afspraken te wijzigen.
- Overdracht en beëindiging: advies en begeleiding bij overdracht, opzegging, beëindiging en de praktische afwikkeling van de franchiserelatie.
- Franchisegeschillen: ondersteuning bij onderhandelingen en, als dat nodig is, bij een procedure over de franchiseovereenkomst of de beëindiging daarvan.
Veelgestelde vragen
Een goede franchiseovereenkomst maakt duidelijk wat u van franchisenemers verwacht en wat zij van u mogen verwachten. Denk aan het gebruik van de formule en het merk, vergoedingen, ondersteuning, kwaliteitsbewaking, looptijd, drempelwaardes, non-concurrentie- en relatiebeding, (eenzijdige) wijziging en beëindiging. Zorg dat de overeenkomst aansluit op de praktijk van uw formule en dat de bijbehorende documenten onderling consistent zijn.
Breng vóór het sluiten van de overeenkomst in kaart welke informatie de kandidaat nodig heeft om de samenwerking te beoordelen. Zorg voor een goed PID (precontractueel informatiedossier). Denk aan de voorgestelde afspraken, financiële uitgangspunten en relevante informatie over de formule. Welke informatie u wanneer moet verstrekken, hangt af van de concrete situatie en de toepasselijke regels. Een zorgvuldig ingericht toetredingsproces helpt misverstanden achteraf te voorkomen. Sterker nog, als u de juiste informatie niet tijdig verstrekt, kan dat tot vernietiging van de franchiseovereenkomst leiden.
Dat hangt af van de bestaande afspraken waaronder drempelwaardes, de aard van de wijziging en de gevolgen voor uw franchisenemers. Breng eerst in kaart welke ruimte de overeenkomst biedt en welke afstemming of instemming in het concrete geval nodig is. Leg wijzigingen en de communicatie daarover zorgvuldig vast, zeker als ze gevolgen hebben voor investeringen of de bedrijfsvoering van franchisenemers.
Heldere afspraken over formulehandboeken, merkgebruik, ondersteuning en kwaliteitsnormen geven richting aan de samenwerking. Zorg dat franchisenemers weten welke normen gelden en hoe wijzigingen worden doorgevoerd. Als een franchisenemer daarvan afwijkt, is het belangrijk om de afspraken en de feiten te beoordelen voordat u vervolgstappen zet.
Begin met het vaststellen van wat precies is afgesproken en welke verplichting volgens u niet wordt nagekomen. De overeenkomst, de feiten en de communicatie tussen partijen bepalen welke vervolgstappen passend zijn. La Gro kan uw positie beoordelen en u begeleiden bij overleg, onderhandelingen of een procedure.
Een conflict met een franchisegever of franchisenemer kan de dagelijkse bedrijfsvoering en de continuïteit van de samenwerking raken. Een tijdige beoordeling van de overeenkomst, de correspondentie en de voorgeschiedenis helpt om uw positie en mogelijke oplossingsrichtingen scherp te krijgen.
De mogelijkheden hangen onder meer af van de looptijd, de overeengekomen beëindigingsgronden en de omstandigheden. Breng vooraf ook de praktische gevolgen in kaart, zoals het gebruik van het merk, de overdracht van de vestiging en lopende verplichtingen. Een zorgvuldig voorbereid traject kan het risico op een geschil over de beëindiging beperken.
Bekijk welke afspraken gelden over het gebruik van uw merk, vertrouwelijke informatie, klantgegevens en eventuele concurrentie na het einde van de samenwerking. De werking van zulke afspraken hangt af van hun formulering en de toepasselijke regels. Beoordeel daarom tijdig welke bescherming in uw specifieke situatie mogelijk is en hoe de beëindiging praktisch wordt afgewikkeld.
Een franchisenemer kan juridisch gezien in sommige gevallen ook kwalificeren als agent. Dat is het geval als de franchisegever producten of diensten van de franchisegever doorverkoopt aan eindklanten voor rekening van de franchisegever en daarvoor een provisie ontvangt. In dat geval zijn ook de wettelijke bepalingen van het agentuurrecht van toepassing.